Unternehmen

Die GWKOM wurde 2007 gegründet und agiert seither als exzellenter Dienstleister und zuverlässiger Partner unserer Kunden. Die GWKOM ist ein neutrales unabhängiges Unternehmen für nationale und internationale IT- und Telekommunikationslösungen. Als Multi-Carrier-Spezialist, mit ihrer Zentrale in Oberderdingen (Baden-Württemberg) und weiteren Büros im In- und Ausland, beraten wir unsere Kunden neutral und unabhängig. 

Die Kunden werden von uns über die gesamte Vertragslaufzeit intensiv begleitet. Unsere Dienstleistungen sind nach der Auftragsvergabe nicht abgeschlossen. Besonders wird von unseren Kunden geschätzt, dass wir sie in der Realisierungsphase und bei der Angebotserstellung für neue Projekte auch nach der Vergabe begleiten. Hierzu gehört von unserer Seite speziell das „Kümmern“ bei Rechnungsthemen und bei evtl. auftretenden Störungen. 

Wir setzen auf Teamarbeit und starke Partnerschaften

Die GWKOM kann auf ein hoch kompetentes und motiviertes Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bauen. Sehr wichtig ist uns, dass das Team regelmäßige Schulungen und Fortbildungen durchlaufen. So sind wir in der Lage, für verschiedenste individuelle und auch komplexere Anforderungen, zufriedenstellende Lösungen für unsere Kunden anbieten zu können. Unterstützt werden wir interdisziplinär von verschiedenen Partnern aus der ganzen Welt. Unsere Beratung ist kostenfrei, da wir von den Auftragnehmern, unseren weltweiten Partnern, bezahlt werden.

Unsere Partner

Ihre Vorteile mit uns

Fester Ansprechpartner

„Durch die Tatsache, dass wir in unserem Unternehmen einen Fluktuation von nahezu 0% haben können wir Ihnen zusagen, dass sich Ihre Ansprechpartner nicht ändern. Sei es im Vertrieb oder im Kundenservice."

Neutral & Unabhängig

„Wir haben als Spezialist einen einfachen Zugang zum Marktplatz der Anbieter. So können wir Ihnen die beste Kombination von Preis und Leistung für Ihre Anforderungen garantieren…“

Leistungsoptimierer

„Sollte wider Erwarten ein Carrier nicht die 100 %-Lösung für Sie im Portfolio haben, übernehmen wir den Prozentsatz bis zu 100 % für Sie…“

Kostenfrei

„Als unser Kunde bezahlen Sie nichts für unsere Dienstleistung. Wir erhalten als zertifizierter Dienstleistungsbeauftragter einen kleinen prozentualen Umsatzanteil. Damit haben wir auch ein wirtschaftliches Interesse, dass Sie als Kunde mit unserer Arbeit immer zufrieden sind…“

Kümmerer

„Unser Kundensevice-Team hilft Ihnen bei allen Fragen, Problemen, Störungen, Eskalationen etc. Wir sind immer für Sie da und arbeiten zielgerichtet an Lösungen. Unsere Arbeit endet nicht nach der Realisierung, sondern wir begleiten Sie im Projekt. Unser Firmenverständnis: Kurze Wege, hohe Mitarbeitermotivation, zielgerichtete Lösungen, optimale Servicequalität…“

Kostenkontrolle

Auf Wunsch prüfen wir Ihre Rechnungen auf Korrektheit und Wirtschaftlichkeit…“

Kunden

Zum Kundenstamm der GWKOM zählen mehrere DAX-Konzerne und eine große Zahl führender Unternehmen der deutschen und internationalen Wirtschaft. Die breit gefächerte Kundenbasis zeigt unsere herausragende Fähigkeit sich unterschiedlichster Anforderungen zu stellen und für Sie jeweils die optimale Lösung zu erarbeiten. Wir sind stolz auf unsere langjährigen erfolgreichen Kundenbeziehungen und das damit verbundene Vertrauen in unsere Leistungsfähigkeit. Diese guten Verbindungen sind für uns täglicher Ansporn, das in uns gesetzte Vertrauen bei allen Kundenbeziehungen weiter zu stärken und auszubauen.

Unsere Kunden

Consulting

GW Kom unterstützt seine Kunden bei der strategischer Neuausrichtung speziell im Bereich der Beschaffung von IT-Sevices und der Erarbeitung von optimierten Lösungen für dabei anfallenden Fragestellungen (beispielhaft):

  • Was leiste ich selbst und was beschaffe ich extern?
  • Wie viele Provider werden benötigt und wie funktioniert das Provider-Management?
  • Welche Services kommen aus der Cloud?
  • Wie manage ich die Risiken beim Sourcing?
  • Welches Sourcing-Management passt zu mir?

Auszug unserer Leistungen:

  • Abstimmung und Analyse des Kundenbedarfs
  • Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, Leistungsbeschreibungen und Preismodellen
  • Management der Provideranfragen, die für die Realisierung der Unternehmerziele am geeignetsten sind
  • Durchführung entsprechender Assessments
  • Angebotsvergleiche und Abstimmung mit dem Kunden
  • Detailverhandlungen incl. Vertragsmanagement
  • Entscheidungsvorbereitung
  • Begleitung in und nach der Realisierungsphase

Standorte

Die GW Kom mit ihrer Zentrale in Oberderdingen (Baden-Württemberg) und weiteren Büros im In- und Ausland.

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